سياسة البيانات و الخصوصية في اكاديمية كارلوس كيال

  • نشكرك على زيارتك لموقعنا على الانترنت و نتعهد لك بالمحافظة على خصوصية بيناتك التي زودتنا بها كما نلتزم لك بتوضيح سياستنا المتعلقة بخصوصية بينات و هي كما يلي : 

 

  • نلتزم بحماية حقوق جميع زوار ومستخدمي هذا الموقع ونلتزم بالحفاظ على سرية

البيانات وقد أعددنا سياسة الخصوصية هذه للإفصاح عن النهج الذي نتبعه في جمع البيانات ونشرها .

  • نؤكد لك أن خصوصيتك تشكل لنا أولوية كبرى، وسوف لن نستخدم تلك البيانات إلا

بالطريقة الملائمة للحفاظ على خصوصيتك بشكل آمن.

 

  • نؤكد لك أيضا أن الموقع لا يمارس أي أنشطة غير قانونية.

 

  • لا نقوم نهائياً بتبادل البيانات الشخصية مع أي جهة تجارية باستثناء ما يتم الإعلان عنه

للمستخدم الكريم وبعد موافقته على ذلك.

 

  • قد نستخدم بيناتك لنرسل لك مستجدات عن الرسم و عن ما نقدمه من فنون 

 

  • . قد نستخدم بياناتك لتحليل الإحصاءات وتحسين أداء المنصة وتقديم تجربة أكثر فعالية وسلاسة للزوار والمستخدمين الكرام. 

 

 

 

للتواصل معنى من خلال :

 [email protected]

00962795000574

سياسة الاسترجاع في أكاديمية كارلوس

 

نحن في أكاديمية كارلوس نسعى لتقديم تجربة تعليمية عالية الجودة، ونقدر التزامك معنا. ولكن نظرًا لطبيعة خدماتنا الفنية والتعليمية، فإن سياسة الاسترجاع لدينا على النحو التالي:

 

1. نظرًا لطبيعة المحتوى الفني والتجربة التعليمية التي نُحضّر لها بكل حب واهتمام خلال كامل البرنامج التعليمي، نعتذر عن قبول طلبات الاسترجاع بعد إتمام الدفع

نحن نلتزم بتوفير تجربة مخصصة لكل مشترك، بدءًا من تجهيز المواد، وحتى تقديم التدريب بأدق التفاصيل. لهذا السبب، لا يمكن استرداد الرسوم بعد التسجيل، لأننا نبدأ بتحضير ادواتك وتجهيز خطة تدريبك فور الدفع.

 

2. في حالات استثنائية (مثل خطأ في قيمة الدفع أو التسجيل المكرر)، يمكن تقديم طلب استرداد خلال 48 ساعة من الدفع، على أن يتم مراجعته من قبل الإدارة.

3. لا يمكن استرداد المبلغ في حال تغيّب المشترك عن الورشة أو الدورات، أو عدم الالتزام بالمحتوى.

4. يتم معالجة أي طلب استثنائي خلال مدة أقصاها 10 أيام عمل.

5. يُعتبر إتمام عملية الدفع موافقة كاملة على هذه السياسة.

 

نقدّر تفهّمكم، ونسعد دائمًا بالتواصل في حال وجود أي ظروف خاصة أو استفسارات.

 

للاستفسارات أو الطلبات الخاصة:

[email protected]